Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Dezember 2025
§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung der interaktiven Quiz-Plattform "InsightQuiz" (nachfolgend "Dienst") zwischen dem Betreiber, Herrn Chris Requardt, Nansenstraße 13, 86179 Augsburg (nachfolgend "Anbieter"), und den Nutzern (nachfolgend "Kunde" oder "Trainer"). Der Dienst richtet sich primär an Unternehmen und Trainer (B2B), kann jedoch auch von Verbrauchern (Privatpersonen) genutzt werden.
1.2. Gegenstand dieser AGB ist die webbasierte Bereitstellung des Dienstes (Software as a Service, SaaS) zur Erstellung, Durchführung und Auswertung von Performance-Quizzen und Evaluierungs-Surveys über das Internet.
1.3. Die AGB gelten für alle Tarife, einschließlich des kostenlosen Zugangs ("FREE-Plan") und der kostenpflichtigen Abonnements ("PRO-Plan"). Mit der Registrierung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende oder ergänzende AGB des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
1.4. Registriert sich eine natürliche Person, die den Dienst überwiegend zu privaten, nicht gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken nutzt (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB), gelten ergänzend zu diesen AGB die verbraucherschützenden Regelungen in § 2a, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht.
§ 1a Definitionen
a) Anbieter: Chris Requardt, Nansenstraße 13, 86179 Augsburg.
b) Dienst / Service: webbasierte Plattform InsightQuiz inkl. aller Funktionen, UI, APIs, Updates und Dokumentationen.
c) Kunde: natürliche oder juristische Person, die sich registriert und den Dienst nutzt, unabhängig davon, ob als Verbraucher oder Unternehmer.
d) Teilnehmer: natürliche Personen, die vom Kunden zu Quiz-Sessions eingeladen werden.
e) PRO-Plan / FREE-Plan: Tarifmodelle gemäß Preisliste.
f) AVV: Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO.
g) KI-Generator: Funktion zur automatischen Generierung von Quizfragen mithilfe des externen KI-Anbieters Mistral AI (Modell: Mistral Large).
h) Verbraucher: jede natürliche Person, die den Dienst zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
i) Unternehmer: eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
§ 2 Registrierung und Vertragsschluss
2.1. Die Nutzung des Dienstes erfordert eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse und Passwort.
2.2. Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Angaben wahrheitsgemäß zu machen.
2.3. Ein Account ist personengebunden und darf nicht von mehreren Personen oder Unternehmen gemeinsam genutzt werden.
§ 2a Verbraucher und Widerrufsrecht
2a.1 Anwendungsbereich
Diese Regelung gilt ausschließlich für Kunden, die den Dienst als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB abschließen. Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach Verbraucherrecht.
2a.2 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über ein kostenpflichtiges PRO-Abonnement zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Chris Requardt, Nansenstraße 13, 86179 Augsburg, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2a.3 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu bezahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
2a.4 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie hierzu Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verlieren.
Während der kostenlosen 14-tägigen Testphase (§ 5.4) entstehen keine Kosten; ein Widerruf ist in diesem Zeitraum jederzeit ohne finanzielle Folgen möglich.
2a.5 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail oder Post zurück.)
An: Chris Requardt, Nansenstraße 13, 86179 Augsburg, E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: InsightQuiz PRO-Abonnement
Bestellt am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 3 Nutzungsrecht (Lizenz)
3.1 Umfang der Nutzungsrechte
(1) Der Anbieter gewährt dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares und nicht ausschließliches Recht zur Nutzung des Dienstes im vereinbarten Umfang während der Vertragslaufzeit.
(2) Mit Erwerb des PRO-Plans erhält der Kunde Zugriff auf die entsprechenden PRO-Funktionen.
(3) Jede weitergehende Nutzung (z. B. Weiterverkauf, Unterlizenzierung, Hosting für Dritte) ist untersagt.
3.2 Verbotene Nutzungen
- Reverse Engineering, Dekompilieren, Disassemblieren oder andere Versuche, Quellcode zu rekonstruieren.
- Automatisiertes Abrufen oder Umgehen technischer Schutzmechanismen.
- Nutzung externer Tools oder Skripte, die die Funktionsfähigkeit des Dienstes beeinträchtigen.
§ 4 KI-Generator (Smart-Quiz Generator)
4.1 Nutzungslimits
Die Nutzung richtet sich nach den Limits des jeweiligen Tarifmodells.
4.2 Prüfpflicht & Risiken
(1) Die KI-Inhalte werden automatisch erzeugt und nicht redaktionell geprüft. Der Kunde prüft die Inhalte eigenverantwortlich auf Richtigkeit, rechtliche Zulässigkeit und Eignung.
(2) Der Anbieter nutzt Kundendaten nicht zum Training externer KI-Modelle; temporäre Daten werden spätestens nach 24 Stunden gelöscht.
(3) Der Kunde garantiert, dass er Rechte an allen hochgeladenen Inhalten besitzt und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei.
4.3 Haftungsausschluss
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Fehler oder Schäden durch KI-generierte Inhalte.
§ 5 Preise, Laufzeit und Kündigung
5.1 Preismodell
Der Dienst bietet einen FREE-Plan und einen PRO-Plan. Preise gelten gemäß der aktuellen Preisliste.
5.2 Laufzeit / Verlängerung
Der PRO-Plan verlängert sich automatisch um die gebuchte Laufzeit, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird.
5.3 Kündigung
Kündigung jederzeit zum Ende der Laufzeit möglich über:
- Stripe Customer Portal
- E-Mail an [email protected]
5.4 Testphase
Die 14-tägige Testphase endet automatisch; ohne Abschluss eines PRO-Plans erfolgt ein Wechsel in den FREE-Plan.
5.5 Zahlungsabwicklung
Zahlungen erfolgen im Voraus über Stripe. Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den PRO-Zugang sperren.
§ 6 Pflichten des Kunden und Nutzungsverhalten
6.1 Inhalte
Der Kunde trägt alleinige Verantwortung für seine Inhalte und die Daten seiner Teilnehmer.
6.2 Verbotene Inhalte
Rechtswidrige Inhalte (z. B. strafrechtlich relevante Inhalte, Urheberrechtsverstöße) sind untersagt.
6.3 Teilnehmerdaten
Der Kunde ist DSGVO-Verantwortlicher und sorgt für rechtmäßige Erhebung und Verarbeitung der Daten seiner Teilnehmer.
§ 7 Datenverarbeitung und Datenschutz
7.1 Datenschutzerklärung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.
7.2 Auftragsverarbeitung
Soweit Daten von Teilnehmern verarbeitet werden, fungiert der Anbieter als Auftragsverarbeiter.
7.3 AVV & Subprozessoren
- AVV wird auf Anfrage bereitgestellt.
- Sub-Auftragsverarbeiter u. a.: Supabase, Stripe, Mistral AI, IONOS.
- Über Änderungen wird informiert.
- Drittlandtransfers erfolgen nur mit geeigneten Garantien.
§ 8 Haftung und Gewährleistung
8.1 Verfügbarkeit
Der Anbieter gewährleistet eine Verfügbarkeit von 98 % im Jahresmittel.
8.2 Haftungsbeschränkung
(1) Bei leichter Fahrlässigkeit keine Haftung.
(2) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten: Haftung nur auf typische, vorhersehbare Schäden, max. Höhe der Vorjahresentgelte.
8.3 Ausnahmen
- Schäden an Leben, Körper, Gesundheit
- Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
8.4 Drittanbieter
Keine Haftung für Datenverluste durch Dienste Dritter (Supabase, Stripe, Mistral AI).
§ 9 Sperrung, Kündigung und Datenlöschung
9.1 Sperrung
Sofortige Sperrung möglich bei Verstößen gegen diese AGB oder Zahlungsverzug.
9.2 Datenlöschung
Nach Vertragsende löscht der Anbieter personenbezogene Daten gemäß den Aufbewahrungsfristen.
9.3 Datenexport
(1) Kunde erhält 30 Tage Zugriff zum Export seiner Daten (CSV).
(2) Bei FREE-Accounts werden Session-Daten spätestens 48 Stunden nach Ende gelöscht.
§ 10 Schlussbestimmungen
10.1. Es gilt deutsches Recht, Ausschluss UN-Kaufrecht.
10.2. Gerichtsstand: Augsburg, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen deutschen Gerichtsstand hat.
§ 10a Änderungen der AGB
(1) Änderungen können mit einer Frist von 6 Wochen vorgenommen werden.
(2) Bei wesentlichen Änderungen besteht ein Sonderkündigungsrecht.
(3) Widerspruch innerhalb von 4 Wochen möglich, sonst gelten Änderungen als akzeptiert.